TRACES (Trade Control and Expert System) este un instrument al Uniunii Europene prin care asigură trasabilitatea, siguranța și conformitatea produselor alimentare, plantelor, animalelor și produselor derivate în comerțul pe piața intracomunitară.
Utilizatorul încarcă documentele aferente unui întreg transport, apoi ele sunt extrase, procesate, completate cu alte informații din surse terțe și trimise aplicației TRACES în vederea creării certificatelor specifice. Progresul poate fi urmărit live.
În contextul în care portalul UE nu dispune de un API (la acest moment), a fost creat un bot, care se autentifică utilizând autentificarea în doi pași și completează datele asemenea unui operator uman. Aplicația funcționează cu succes încă din timpul pandemiei.
Documente
În acest moment sunt utilizare certificate fitosanitare eliberate de mai multe țări (acestea având formate diferite), documente de transport (airway bill / awb), scanate sau în formă digitală. Alte documente pot fi adăugate ușor pentru procesare.
Prelucrare documente
Prelucrarea documentelor în vederea extragerii poate fi înregunată din cauza unei serii de factori cum ar fi:
1. Scanări de proastă calitate
2. Abateri de la standard
3. Scriere de mână
4. Lipsă legătură între ele și altele
Pentru a depăși această problemă, pe lângă prelucrările specifice de imagini (în situația documentelor scanate), sunt folosite abordări ce implică ML (Machine Learning) și AI. Sistemul lucrează atât cu ML/AI local cât și externalizat prin Google. Alegerea este facută în funcție de mai mulți factori tehnico-economici. De asemenea pentru situațiile rare în care o informație necesară lipsește cu desăvârșire este necesar ajutorul unui operator uman care va completa doar piesa lipsă din puzzble într-o interfață ce poate fi utilizată și de pe telefon.
Pregătire date
Este probabil deja evident că extragerea informațiilor din documentele încărcate nu este suficientă pentru atingerea scopului, sunt prevăzute o serie de alte procese, dintre care enumerăm:
1. Verificări și prelări din baze de date terțe. Exemplu: Certificatele fitosanitare cu plante conțin denumirea latină (uneori chiar cea populară sau cu greșeli), iar pentru declararea în TRACES sunt necesare codurile EPPO (European and Mediterranean Plant Protection Organization) analoage.
2. Crearea unui cache de informații specific clientului: De regulă aceste informații sunt extrase automat din contul de TRACES al clientului și oferă posibilitatea aplicației să valideze și să preia informații.
3. Filtre logice: Sume incrucișate pe cantități, rapoarte volum - greutate, etc.
4. Completări suplimentare: Scenarii separate pentru anumiți furnizori sau în anumite situații.
Transmitere în TRACES
Transmiterea datelor și crearea documentelor de import în TRACES este făcută cu ajutorul unui robot ce automatizează un browser. Acest lucru a fost necesar din cauza lipsei unei intefațe API (sistemul prin care comunică software-urile în mod normal).
Această abordare oferă și avantajul de a permite operatorului (în cazul în are este prezent) interacțiunea live, oferind șansa lucrului în tandem cu robotul.
Raportare
Există mai multe tipuri de rapoarte:
1. Personalizate special pentru clientul: cum sunt cele necesare comisionarilor vamali sau firmelor de transport și au la bază calcule complexe a costului (Exemplu: aplicarea unui plan de taxare în funcție de categoria de produse, perioadă a zilei, zile de sărbătoare, etc,). Acestea deservesc de obicei facturarea față de clienții lor. 2. Generale: Bazate pe pe diferite filtre și datele din aplicație (informații extrase, informații salvate ca urmare a transmiterii la TRACES). 3. Raport complet de documente generate: Toate documentele generate de TRACES unite într-un singur pdf sau separate într-o arhivă zip, filtrate după perioadă, furnizor, etc.
Licențe și parteneriate
Fiecare client primește o instanță dedicată a aplicației, personalizată conform nevoilor fiecărui client. Pentru detalii, licențe și parteneriate vă rugăm contactați-ne utilizând formularul de contact sau telefonic.